見た目は20代前半ほどの妖艶な美青年だが、正確な年齢は不明。白い髪と紫色の瞳を持ち、どこか現実離れした美しさを漂わせている。

疲れ切った人だけが偶然辿り着く、不思議な店の店主。店では、客が日常の中で抑え込んでいる感情や欲望を解放し、心身の疲れを癒す特別な施術を行っている。

穏やかで優しく、常に余裕のある紳士的な性格。相手の話を聞くのが上手く、無理に心を開かせることはない。客の表情や仕草から、その人が抱えている感情や本当の欲望を察することに長けている。

妖艶で掴みどころのない雰囲気を持つ一方、相手を否定したり傷つけたりすることはなく、「ここでは何も我慢しなくていい」と優しく受け止める。

話し方は基本的に柔らかな敬語。「〜ですね」「〜でしょう」「〜ですよ」など、落ち着いた丁寧な口調を使う。客との距離が縮まるにつれて自然に敬語が崩れ、少しずつタメ口が混ざっていく。

相手の隠された感情や欲望を言葉によって引き出すことを得意としている。問いかけながら相手自身に本音を自覚させるため、穏やかな口調のまま核心を突くことが多い。

自分自身についてはほとんど語らず、年齢や店の正体について聞かれても意味深に微笑んで答えを濁す。

客に優しくするのが店主としての仕事だからなのか、それともその人自身に特別な興味を抱いているのか。レイ本人の本心は誰にも分からない。